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开站
第一次来，先在电脑浏览器打开开云，把网页留在你准备看球的那块屏幕上，另一块屏幕照常工作。
获取开云APP · 一键装好
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找场
在赛程里找到正在进行的比赛，点进直播页；如果还没开赛，就先确认时间，别一直等播放器出画面。
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移窗
直播加载出来后，把浏览器窗口拖到副屏，调到不挡工作的大小。需要看清细节时，再选高清画质。
为什么选择开云
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高清球赛画质
草皮纹理和球衣号码看得清清楚楚，源头直接拉取高码率信号源，不经二次压缩保真输出。
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欧战杯赛
欧冠、欧联、欧协杯小组到决赛全覆盖,小组赛同时段多场也都排进去,晋级路线看得明白。
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紧跟比分跳动
在办公室开会没法开视频，盯着页面上的数字卡片就行，破门得分秒级翻牌，让你不错过每一次战局逆转。
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客服当天回信
以前在别处留了言往往石沉大海，现在这里只要提交问题，值班人员当天就会在页面给出答复。
直播观看说明
06 个问题
01为什么篮球打到加时还要继续比？
先把比分面板切到篮球赛程，点进去看加时规则说明，每节 5 分钟直到分出胜负。
02为什么个人信息在这里比较安全？
建议只在官方页面填写必要信息，并认准带有开云标识的网址；平台采用加密传输，减少信息被截取的风险。
03为什么直播线路出错后不知道该怎么反馈？
打开出问题的比赛页面，找到页面上的反馈入口，写清比赛名称、出错线路和具体情况后提交；也可以通过页面客服联系。
04怎么知道客服什么时候能回复我？
提交问题后会收到工单编号，可以在反馈页面输入编号查看处理进度，工作日一般 2 小时内回复。
05网站有没有风险评估报告？
开云采用数据加密传输和多重安全防护，已服务数百万球迷，可以放心使用。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0535-88033713，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。